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Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 12/05/2025

En The Matilda (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web https://the-matilda.com (en adelante, el “Sitio”).


1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
María Salazar Lorite, con DNI 75928026N, residente en Madrid, España.
Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a:
📩 thematildaswimwear@gmail.com


2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando:

  • Realizas una compra en nuestro Sitio.

  • Te suscribes a nuestra newsletter.

  • Nos contactas por correo electrónico o formularios.

La información puede incluir:

  • Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Número de teléfono.

  • Información de pago (procesada por terceros de forma cifrada).

  • Dirección IP, navegador, dispositivo, idioma y comportamiento de navegación.


3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.

  • Enviarte confirmaciones, actualizaciones y atención al cliente.

  • Enviarte comunicaciones comerciales si te has suscrito (puedes darte de baja en cualquier momento).

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

  • Mejorar tu experiencia de navegación en el Sitio.


4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para analizar el tráfico, recordar tus preferencias y ofrecerte una experiencia personalizada. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador. Más info sobre cookies de Shopify:
🔗 https://www.shopify.com/legal/cookies


5. Compartición de Datos

No vendemos tus datos. Solo compartimos tu información con:

  • Proveedores de servicios (Shopify, plataformas de pago, servicios logísticos como Correos).

  • Autoridades legales si es requerido por ley.

  • Terceros necesarios para la operación del Sitio.


6. Seguridad y Retención de Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información.
Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o el tiempo exigido por la ley.


7. Transferencias Internacionales

Podemos transferir tu información a servidores fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servidores de Shopify en EE. UU. o Canadá). Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.


8. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

  • Solicitar la portabilidad de los mismos.

  • Limitar u oponerte al tratamiento.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: thematildaswimwear@gmail.com

Responderemos en el plazo máximo de 30 días hábiles.


9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes mediante su publicación en esta página con la fecha actualizada.


10. Contacto

Si tienes preguntas, quejas o deseas ejercer tus derechos en relación con esta Política de Privacidad, contáctanos en:
📩 thematildaswimwear@gmail.com